Tuesday, May 18, 2004

The Dancing Giant

Hari ini di ajakin sama temen gua ke acaranya Hermawan Kartajaya di Hyatt Regency. Temanya The Dancing Giant. Membahas buku barunya Hermawan Kartajaya : On Becoming A Customer-Centric Company, Transformasi TELOM menjadi perusahaan berbasis pelanggan. Banyak yang gua dapet di sana.
Pada pembukaan Hermawan berkata kurang lebih seperti ini,
Pernah ga kita perhatikan kalau setiap hari kita melakukan pekerjaan yang sama, itu itu saja, pergi ke kantor dengan rute yang sama, kerja, lalu pulang lagi ke rumah. Every day doing the same thing tidak ada kemajuan dan tidak ada perkembangan, kalau dari sisi bisnis hal itu merupakan hal yang tidak sehat karena keadaan yang begitu begitu saja akan mengakibatkan kemunduran. Sesuai dengan tema hari ini di bahas mengenai "Transformasi"
Transformasi, untuk mengubah suatu keadaan yang begitu begitu saja menjadi lebih baik.. Kalau di pikir memang betul, kalau kita menginginkan sesuatu yang lebih dari yang biasa kita dapatkan, kita tidak bisa hanya berdiam diri dan melakukan hal yang sama setiap hari nya dan mengharapkan hasil yang berbeda. Kita harus melakukan perubahan jika menginginkan hasil yang berbeda.
kemudian waktu sesi tanya jawab, ada satu jawaban dari Pa Kristiono, Direktur PT Telekomunikasi Indonesia yang menarik. Pertanyaannya sederhana, bagaimana menyakinkan share part bahwa kita harus melakukan transformasi di saat perusahaan sedang berada pada puncak kejayaan...
Jawabannya: justru karena kita sudah ada di puncak, kita harus melakukan perubahan, karena kalau kita sudah ada di puncak apa lagi yang bisa kita capai? biasanya kalau sudah sampai di puncak pilihannya cuma tinggal turun atau beralih mencari puncak yang baru ..
pokoknya masih banyak banget yang gua dapet hari ini. .ga cuma hari ini sih sebetulnya dari sabtu kemaren gua dah dapet banyak sekali pengalaman berharga dari para senior .. ibaratnya kalau di traktir makan tuh gua di traktir sampe kenyang banget di puasin segala sesuatu yang gua mau tau..
sekarang tinggal prakteknya.. walk the talk...
do what you love.. and love what you do..